Ο Δήμος Θεσσαλονίκης, μετά τη διενέργεια διαγωνισμού και την ανάδειξη αναδόχου προχωρά στην εγκατάσταση μιας σύγχρονης πλατφόρμας για την διαχείριση των παροχών της Διεύθυνσης Κοινωνικής Προστασίας και Δημόσιας Υγείας.
Το έργο: «Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Ωφελούμενων Κοινωνικών Υπηρεσιών Δήμου Θεσσαλονίκης», στοχεύει στη βελτίωση, απλοποίηση και ταχύτητα των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους κατοίκους του Δήμου Θεσσαλονίκης.
Δυνητικοί ωφελούμενοι του προτεινόμενου έργου είναι άτομα των ευπαθών ομάδων του πληθυσμού που κάνουν χρήση των παρεχόμενων κοινωνικών υπηρεσιών και ιδίως άτομα με σημαντικά προβλήματα στην πρόσβαση αλλά και στη λήψη υπηρεσιών αγωγής υγείας και κοινωνικής πρόνοιας. Το προτεινόμενο έργο αφορά στην εξυπηρέτηση αιτημάτων κατοίκων του Δήμου Θεσσαλονίκης. Επίσης τόσο οι υπηρεσίες του δήμου όσο και η Διοίκηση θα έχει πρόσβαση σε ψηφιακά εργαλεία που θα διευκολύνουν την λήψη αποφάσεων.
Ο Δήμος Θεσσαλονίκης έχει βασικό πυλώνα της στρατηγικής του τον ψηφιακό μετασχηματισμό, με βασικούς άξονες την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση, την επιτάχυνση, απλούστευση και αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών, τη διαμόρφωση δομών και διαδικασιών σύγχρονων και φιλικών προς τους δημότες, καθώς και την ενίσχυση της διαφάνειας στη λειτουργία του.
